Versand- und Lieferbedingungen

Kontaktinformationen

Name: Furniavelo
Website: furniavelo.com
Adresse: 1347 IDLEWILD DR, COLUMBUS, OH 43232, US
Telefon: +1 (914) 721-3130
E-Mail: sav@furniavelo.com

I. Liefergebiet

furniavelo.com gilt für alle auf der Plattform bestätigten Bestellungen. Die Waren werden ausschließlich innerhalb Deutschlands geliefert. Derzeit wird kein Versand außerhalb Deutschlands angeboten.

Lieferregionen

Wir unterstützen derzeit Lieferungen in folgende Regionen innerhalb Deutschlands:

• Berlin

• Hamburg

• München

• Köln

• Frankfurt

• Stuttgart

• Düsseldorf

• Leipzig

• Dortmund

• Weitere lieferbare Regionen in Deutschland

Die Lieferzeit kann sich in einigen abgelegenen Gebieten geringfügig verlängern.

Kunden können während des Bestellvorgangs die Versandinformationen und die voraussichtliche Lieferzeit ihrer Bestellung einsehen.

II. Versandkosten

Die Versandkosten werden auf Grundlage des Gesamtbestellwerts berechnet.

Versandkostenstandard

• Bei einem Bestellwert von €0–€134,29 betragen die Versandkosten €6,81.

• Ab einem Bestellwert von €134,30 ist der Versand kostenlos.

Zusätzliche Hinweise

• Alle Versandkosten werden auf der Checkout-Seite klar angezeigt.

• Es werden keine versteckten Gebühren erhoben.

• Der Versand erfolgt durch DHL, UPS oder FedEx.

III. Lieferzeit

Die Lieferzeit kann je nach Empfangsregion und logistischer Situation variieren.

Bearbeitungszeit der Bestellung

• Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen bearbeitet und versendet.

Voraussichtliche Versanddauer

• Die Lieferzeit beträgt in der Regel 10–15 Werktage.

Logistikdienstleister

Die Bestellung wird je nach tatsächlicher Liefersituation durch folgende Versanddienstleister zugestellt:

• DHL

• UPS

• FedEx

Während Feiertagen oder in Zeiten mit hohem Versandaufkommen kann es zu angemessenen Verzögerungen kommen.

IV. Sendungsverfolgung

Kunden können den Status ihrer Bestellung auf folgende Weise verfolgen:

• Bestellnummer

• Benutzerkonto

• E-Mail-Benachrichtigungen

Nach dem Versand der Bestellung werden die entsprechenden Sendungsinformationen per E-Mail versendet.

V. Hinweise zum Warenerhalt

Um einen reibungslosen Empfang der Ware sicherzustellen, empfehlen wir Ihnen:

• Den Zustand der Verpackung bei Erhalt zu überprüfen.

• Bei sichtbaren Schäden am Paket Fotos als Nachweis anzufertigen.

• Die Menge und den Zustand der erhaltenen Produkte zu überprüfen.

• Den Zustellnachweis aufzubewahren, um ihn gegebenenfalls für Rückgabe- oder Umtauschanträge zu verwenden.

Sollten während des Transports Probleme auftreten, kontaktieren Sie bitte:

sav@furniavelo.com

VI. Lieferempfehlungen

Zur Verbesserung Ihres Liefererlebnisses empfehlen wir Ihnen:

• Vor der Bestellung sicherzustellen, dass Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse korrekt angegeben wurden.

• Einen geeigneten Zeitpunkt und Ort für die Warenannahme auszuwählen.

• Regelmäßig die Bestellbenachrichtigungen zu überprüfen.

• Bei Lieferverzögerungen oder Versandproblemen rechtzeitig den Kundenservice zu kontaktieren.

VII. Kundenservice

Falls Sie Unterstützung bezüglich Versand oder Lieferung benötigen, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice:

E-Mail: sav@furniavelo.com
Telefon: +1 (914) 721-3130